Usługi

Pomagamy przedsiębiorstwom w cyfrowej transformacji, wdrażając zaawansowane systemy ERP wspierające kluczowe procesy w nich występujące. Tworzymy i utrzymujemy infrastrukturę teleinformatyczną, dbając o bezpieczeństwo danych oraz optymalizację zasobów. Dzięki naszym rozwiązaniom usprawniamy zarządzanie, organizację pracy oraz poprawiamy efektywność pracy firmy.

Wdrożenia systemów informatycznych

Specjalizujemy się we wdrożeniach informatycznych systemów zarządzania dla firm produkcyjnych, handlowych i usługowych. Systemy klasy ERP oraz oprogramowanie dla wybranych obszarów lub procesów w firmach. Łączymy wiedzę i doświadczenie z dwóch obszarów; zarządzania firmą oraz IT. To zapewnia naszym klientom rzetelny wybór optymalnego rozwiązania spośród wielu systemów dostępnych na rynku. Systemu zbudowanego w oparciu o stabilne zaplecze informatyczne. Zapewniamy bezpieczne i bezbolesne przejście procesu wdrożenia, a później jego utrzymanie.

Integracja systemów i zasobów

Pomagamy w integracji różnych systemów i środowisk w firmie, tak by współpraca między nimi przebiegała płynnie i w miarę możliwości automatycznie. Nasi specjaliści od wdrożeń oraz inżynierowie IT zapewnią integrację systemów wewnątrz firmy oraz z zewnętrznymi systemami i aplikacjami. Zaprojektują i wdrożą komunikację i niezbędny przepływ danych miedzy systemami oraz podmiotami zewnętrznymi.

Konsultacje

Dostarczamy profesjonalne konsultacje na każdym etapie wdrożenia: od analizy potrzeb, przez implementację, aż po eksploatację i rozwój systemu. Dzięki naszemu wsparciu wybór i wdrożenie rozwiązania przebiega sprawnie, bez zakłóceń w działaniu firmy.

Szkolenia

Szkolimy w zakresie obsługi i funkcjonalności wdrożonych systemów. Przekazana przez naszych specjalistów wiedza sprawi, że koszty wdrożenia nowego systemu przyniosą zamierzone efekty i wymierne korzyści w postaci lepszego zarządzania zasobami oraz poprawy rentowności firmy.

Umowy serwisowe

Dla firm, w których wdrożyliśmy system ERP mamy ofertę kompleksowej obsługi i utrzymania systemów w postaci umów serwisowych. W ramach umowy serwisowej zapewniamy dedykowaną opiekę nad wdrożonymi systemami, ich utrzymanie, aktualizacje, a także rozwój. Priorytetowy dostęp do naszych specjalistów i szybkie rozwiązywanie problemów, określone w warunkach umowy. Zakres opieki może również obejmować infrastrukturę IT.

Obsługa informatyczna

Oferujemy także pomoc w utrzymaniu i obsłudze infrastruktury informatycznej (komputery, sprzęt i oprogramowanie, sieci) w firmie. Pomagamy dobrać sprzęt oraz rozwiązania tak, by optymalnie wykorzystać posiadane zasoby i zapewnić sprawne funkcjonowanie wdrażanych systemów. Zadbamy o bezpieczeństwo danych, a także ciągłość pracy wszystkich systemów zarządzania i kontroli w firmie, a proponowane rozwiązania często również obniżają koszty utrzymania ww. infrastruktury.

Zdalna pomoc

Oferujemy naszym klientom usługę zdalnej pomocy – szybką pomoc w rozwiązywaniu problemów poprzez bezpieczne połączenie naszego specjalisty z komputerem osoby potrzebującej pomocy. Taka forma wsparcia pozwala na szybką diagnozę problemu i jego rozwiązanie, a przy okazji ogranicza koszty eksploatacji systemów w firmie. Klient w czasie świadczenia usługi ma pełną kontrolę nad dostępem, co zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Skorzystaj z pomocy >>