Zarządzanie sprzedażą i magazynem
Systemy informatyczne ERP dla firm handlowych i dystrybucyjnych.
Wspieramy firmy handlowe oraz działy handlowe i dystrybucji w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych, dostarczając nowoczesne systemy informatyczne do zarządzania sprzedażą i zasobami magazynowymi. Wdrażane przez nas rozwiązania przyspieszają procesy handlowe, optymalizują gospodarkę magazynową oraz usprawniają logistykę. Dzięki nowoczesnym systemom zarządzania handlem i magazynem, pomagamy uporządkować dane dotyczące zamówień, stoków magazynowych, a także usprawnić przepływ informacji o klientach, ofertach, płatnościach i transakcjach – we wszystkich kanałach sprzedaży, w czasie rzeczywistym i z dowolnego miejsca, również poza biurem. Zintegrowany system sprzedaży i obsługi magazynu to dziś nie tylko wygoda, ale przez wszystkim klucz do utrzymania konkurencyjności na rynku.
Obszary wsparcia zarządzania sprzedażą i magazynem
Korzyści z wdrożenia systemu handlowo-magazynowego:
Automatyzacja i większa wydajność
Cyfryzacja i automatyzacja procesów sprzedażowych, dzięki wdrożeniu systemu informatycznego klasy ERP, pozwala na poprawę efektywności sprzedaży w firmie. Umożliwia zwiększenie wydajności, skrócenie czasu realizacji zamówień i wyeliminowanie błędów związanych z obsługą manualną. Co więcej, cyfrowy system zarządzania sprzedażą i magazynem to możliwość pełnej integracji z wieloma systemami zewnętrznymi oraz usługami dostawców i kooperantów.
Optymalna gospodarka magazynowa
Rozwiązania systemowe dostarczają wiarygodnych informacji o stokach magazynowych, szybko i w czasie rzeczywistym, uwzględniając wszystkie możliwe scenariusze i operacje takie jak rezerwacje towaru, zwroty, reklamacje czy dostawy w toku. Pomagają optymalnie zaplanować zapasy magazynowe lub cykle produkcyjne. Jedno i drugie może znacząco poprawić płynność procesów oraz ograniczyć koszty operacyjne.
Efektywna obsługa klientów
Nowoczesne systemy sprzedaży dostarczają olbrzymią ilość danych i informacji, które umiejętnie wykorzystane mogą pomóc w przygotowaniu skutecznych kampanii – nowe szanse sprzedażowe. Ponadto analiza gromadzonych danych pozwala lepiej poznać klientów i ich procesy zakupowe, a tym samym przygotować lepsze oferty i produkty i zbudować lepsze relacje.
Obsługa sprzedaży wielokanałowej
Kontrola i automatyzacja obsługi zamówień pochodzących z rożnych kanałów – sprzedaży bezpośredniej, e-commerce, platformy B2B, kanałowej i przedstawicieli handlowych. Jednolita polityka cenowa i zunifikowany system marżowy. Płynna obsługa sprzedaży wielokanałowej oraz dobra dostępność magazynowa dzięki raportom i synchronizacji z logistyką.
Pełna integracja i przepływ danych
Dzięki pełnej integracji oraz synchronizacji danych z finansami i logistyką można uzyskać pełny obraz, a także wprowadzić lepsze zarządzanie wszystkich procesów biznesowych. To może wpłynąć na poprawę wyników sprzedażowych i ograniczyć koszty magazynowania i logistyki.
Wszystko pod kontrolą
Analiza i monitoring procesów sprzedażowych, a także realizacji planów sprzedażowych w czasie rzeczywistym daje pełny obraz sytuacji wszystkim osobom decyzyjnym. Umożliwia szybkie reagowanie i wprowadzanie zmian. Pozwala również na lepsze planowanie, dzięki większej ilości dokładniejszych danych.
Kto skorzysta z wdrożenia systemu handlowo-magazynowego?
Zarząd
Systemy dostarczają precyzyjnych i realnych danych oraz pozwalają na pełny obraz procesów, realizacji planów, a także analizę kosztów i czynników ryzyka
Szef sprzedaży
Systemy pozwalają na mierzenie wszystkich kluczowych czynników (KPI) w czasie rzeczywistym, szybkie reagowanie i korekty działań całego działu sprzedaży lub wybranych segmentów.
Szef magazynu
Systemy pozwalają monitorować i analizować zasoby magazynowe w czasie rzeczywistym, dostarczają wartościowych danych umożliwiających lepsze planowanie dostaw i optymalizację zapasów.
Dział handlowy
Mobilny dostęp do systemu zapewnia niezbędne informacje w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca.
Dział Zakupów
Systemy umożliwiają szczegółowy monitoring przepływu towarów w czasie rzeczywistym, pomagając w lepszym planowaniu zamówień.
Księgowość
Systemy pozwalają na wystawianie dokumentów magazynowych i sprzedażowych oraz automatyczne przesyłanie do systemu księgowego.
Jak wygląda współpraca i wdrożenie z kolom.pl?
Nasi wdrożeniowcy często podkreślają, że nie ma dwóch identycznych organizacji i struktur firm, więc nie ma identycznych procesów handlowych. Dlatego każdy projekt zaczynamy od analizy i rozmów z potencjalnymi użytkownikami systemów. Wyróżnia nas podejście, zawsze wychodzimy od potrzeb lub problemów jakie klient chce rozwiązać. Setki przeprowadzonych audytów oraz wdrożeń pomogły nam wypracować model współpracy, który pozwala nam za każdym razem skutecznie zaimplementować system na miarę potrzeb i możliwości klienta:
Analiza potrzeb i oczekiwań
Ponieważ powodów decyzji zakupu systemów jest praktycznie tyle ilu klientów, to zawsze zaczynamy od analizy wstępnej, audytu początkowego, w ramach którego określamy:
Na tym etapie klient poznaje nasze kompetencje oraz możliwości proponowanych rozwiązań, zaś my diagnozujemy i audytujemy obecne zasoby firmy.
Instalacja i konfiguracja systemu.
Na bazie audytu oraz ustaleń z osobami decyzyjnymi wykonujemy wdrożenie systemu i jego konfigurację, a także ewentualne integracje z istniejącymi zasobami firmy. Ważnym elementem tego procesu jest zapewnienie ciągłości pracy oraz migracja danych do nowych systemów.
Szkolenie użytkowników systemu
To kolejny ważny etap całego procesu, w ramach którego przygotowujemy wszystkich użytkowników do korzystania z systemu. Szkolenia odbywają się grupowo i indywidualnie. Szkolenia grupowe mają za zadanie zapoznanie z możliwościami systemu, natomiast indywidualne są przeprowadzane na stanowiskach pracy operatorów i szczegółowo dopasowane pod ich zakres pracy w systemie.
Szeroki zakres obszarów objętych modernizacją wymaga wielu specjalistycznych szkoleń dla wąskich grup użytkowników. Potrzeba czasu, ćwiczeń i adaptacji użytkowników do nowych funkcjonalności, a także często do nowych schematów pracy.
Utrzymanie i wsparcie po wdrożeniu
Nasza rola w firmach prawie nigdy nie kończy się wraz ze wdrożeniem i oddaniem systemu. Firma oraz użytkownicy naszych systemów zawsze mogą liczyć na wsparcie i pomoc naszych konsultantów oraz inżynierów. Istnieją różne formy wsparcia i opieki nad systemami w postaci:
Polecane przez nas rozwiązania
System informatyczny dobieramy po dokonaniu analizy i rozpoznaniu potrzeb klienta. Jesteśmy partnerem trzech wiodących dostawców oprogramowania do zarządzania, więc na pewno dopasujemy rozwiązanie.
Rzadko, ale zdarza się że nasze rozwiązania nie pasują do profilu i potrzeb firmy. Wtedy uczciwie to mówimy i podpowiadamy klientowi, w którą stronę powinien pójść, gdzie szukać rozwiązania.
Ile kosztuje wdrożenie systemu handel i magazyn klasy ERP?
Przy wycenie projektu wdrożenia informatycznego systemu zarządzania handlem i magazynem trzeba uwzględnić wiele czynników. Potrzeby firm w tym zakresie różnią się często diametralnie. Kluczowy jest wybór systemu lub modułów, a tylko dobrze dobrane rozwiązania gwarantują zwrot z inwestycji. Struktura i wielkość firmy, formy sprzedaży czy wreszcie gospodarka magazynowa to kolejne istotne elementy wyceny projektu. Przy obliczaniu kosztu zakupu i wdrożenia systemu ERP bierze się pod uwagę:
W ramach budżetowania projektu, trzeba również uwzględnić stan infrastruktury IT w firmie i jej wydajność.
Z doświadczenia wiemy doskonale, że informacja o wielkości potrzebnego budżetu jest niezbędna do zaplanowania inwestycji. Dlatego mamy wypracowane modele szacunkowych wycen, które możemy przygotować po uprzednim zbadaniu potrzeb i określeniu ramowych wytycznych wdrożenia.
Dlaczego warto wdrożyć system handlowo-magazynowy z kolom.pl?
Współpraca z ekspertami od ERP
Systemy zarządzania wdrażamy od ponad 15 lat. Nasi eksperci znają wszystkie moduły trzech wiodących dostawców na rynku polskim. Podczas licznych wdrożeń i integracji systemów poznali w praktyce wszystkie istotne aspekty wdrożeń systemów ERP oraz większość potrzeb i problemów klientów. Na podstawie doświadczenia i analiz potrzeb, potrafią dobrać optymalne rozwiązanie spośród wielu możliwości.
Wdrożenie z doradcą a nie dostawcą
Za każdym razem dobieramy najlepsze rozwiązanie dla klienta. Dzięki współpracy z kilkoma czołowymi producentami oprogramowania ERP zawsze dopasowujemy system i rozwiązanie do klienta, a nie odwrotnie. Wiedza naszych ekspertów to nie tylko znajomość systemów i doświadczenie wdrożeniowe, ale również wiedza z obszarów zarządzania procesami w firmie. Automatyzacja procesów sprzedażowych oraz obiegu dokumentacji handlowo-magazynowej i znajomość zasad prowadzenia dokumentacji związanej z działalnością handlową to tylko kilka przykładów z szerokiej listy kompetencji naszych wdrożeniowców.
Jesteśmy cały czas „pod ręką” – lokalnie i zdalnie
Wiemy jak ważna dla naszych klientów jest szybka dostępność ekspertów i inżynierów systemowych, zarówno na etapie wdrożenia i integracji systemów jak i podczas ich eksploatacji. Dlatego staramy się być dostępni na miejscu, rozbudowując lokalne oddziały, a także online, wykorzystując do tego bezpieczne narzędzia komunikacji i zdalnego dostępu do systemów i zasobów klienta.
Znamy wszystkie procesy związane z handlem i magazynem.
Cyfryzacja i automatyzacja procesów z obszarów handlu, sprzedaży oraz gospodarki magazynowej to najczęściej wybierane zagadnienia przez naszych klientów. To również największe spektrum zadań, problemów jakie trzeba uwzględnić podczas wyboru i wdrożenia systemów. Dochodzą jeszcze liczne integracje systemowe, a także migracje danych. Nasi eksperci bezpiecznie i sprawnie przeprowadzą każdy projekt przez wszystkie etapy. Po drodze doradzą, wybiorą optymalne moduły i narzędzia i rozwiążą wszystkie problemy.
Jesteśmy elastyczni
Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie, staramy się znaleźć „złoty środek”. Tam gdzie trzeba oprócz systemowych rozwiązań typowych w handlu i gospodarce magazynowej wprowadzamy elementy integracji oraz indywidualnych modyfikacji. Priorytetem jest zachowanie ciągłości funkcjonowania biznesu, co w przypadku firm z działalnością handlową wymaga dużej elastyczności i sporej wiedzy wdrożeniowej.
Nasi specjaliści pomogą wybrać optymalne rozwiązanie
Pomożemy określić jaki system będzie idealny dla modelu biznesowego Twojej firmy. Doradzimy czy wybrać system ERP czy bazować na poszczególnych systemach zarządzania. Pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie i zbudować optymalny system zarządzania przedsiębiorstwem.
